アテンダント募集 | トヨタS&D西東京株式会社

気づきの仕事人。

トヨタS＆D西東京では、ショールームスタッフをTA（トータルモビリティライフアテンダント）と呼びます。

「クルマに詳しくないと、できないのでは…？」
そんなことありません。ひとりひとりの成長に合わせた独自の育成プログラムや、一緒に働く仲間が皆様の成長をサポートする環境があります。何よりもTAに求めているのは、「誰よりもお客様を第一に」考えること。目指して頂きたいのは、「おもてなし」のプロフェッショナルなのです。

ATTEND CUSTOMER

トヨタS＆D西東京が考える、アテンダント［Attendant］とは「おもてなしのプロ」。
「誰よりもお客様を第一に」。お客様の立場に立って考え、気付き、「おもてなし」を提供するスタッフです。

STEP UP!

トヨタS＆D西東京ではTAが自分の経験・スキルに応じて責任を持つことができるように、能力や経験を6段階で表す育成プログラムを用意しています。
TAの最高ランクであるチーフアテンダントは、「おもてなし」のプロフェッショナルであり、TA全体のリーダーでもあります。一緒に目指してみませんか？

・トレーニー〜シニア…接客応対、店舗づくりなど、基礎を学んでいきます。
・トレーナー…習得した基礎知識をベースに後輩のステップUPをサポートします。
・チーフアテンダント…新人からトレーナーまで、全体をバックアップします。

PLEASURE!

お客様のお出迎えやお見送り、受付、接遇。お客様と接する機会が多いTAは、「ありがとう」の一言を一番いただける仕事です。仲間から「ありがとう」と声をかけられることもあります。頑張った分だけ認められる。きっと、あなたの「喜び」になるはずです。

お客様への気遣い

ご納車の際、テーブルに設置されたメッセージボード。1人のTAが始めた心づかいは、今では会社全体のムーブメントになっています。

お店の美化＆装飾

ご来店されたお客様に、快適に過ごして頂きたい。そのためには、お店の空間づくりが重要です。POPやバルーンによる装飾が彩りを。毎日の清掃・整頓が清潔感を。TAのルーティンワークです。

TA's VOICE

（トータルモビリティライフアテンダント　入社3年目）

仕事内容は、お出迎え、お見送り、受付、引き渡し、お飲み物の提供、お子様の対応、店内の掃除、備品チェックなどです。
私は接客が好きなので、お客様と会話したり、お子様にはバルーンアートを作っています。
お店を異動するときの最後の日に、仲の良いお客様が会いに来てくれたりお子様に名前を覚えて頂き、「またフーセン作って」と言われるのが、嬉しいですし、やりがいを感じます。
常にお客様第一で動くことを心がけています。店内が寒くないかな、飲み物は大丈夫かな、周りをよく見て動く事を意識しています。
いろいろな方と出会えて楽しいし、接客が好きな人ならこのお仕事は向いていると思います。